まるたかや

お届け先ご不在時の対応について

2015年11月29日

まるたかや通信販売をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お届け先ご不在時の対応につきまして、弊社では以下の対応とさせて頂きます。

 

【ご不在時の対応について】

弊社ではチルドゆうパックにて商品をお届けしております。

ご指定の配達日時にご不在の場合は、不在票が投函されております。

お手数ですが、お客様にて再配達のご依頼をお願い致します。

また、再配達のご依頼が無い場合は、１週間最寄りの郵便局にてお預かり致します。（冷蔵にて保管）

この間再配達のご依頼があり次第、再配達されます。

１週間を過ぎましてもご連絡の無い場合は、商品を以下のように転送させて頂きます。

　ご贈答用の場合・・・送り先様不在の為、ご注文者様へ転送させて頂きます

　ご自宅用の場合・・・弊社へ商品を戻させて頂きます

転送の場合は、ご注文者様へメールにてご連絡致します。

また、弊社へ商品を戻した場合もご請求は発生致しますのでご了承ください。

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